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我在找工作
我在招人
Question
投递成功后,对简历的修改是否会影响之前的投递? 隐藏 展开
Answer
不会影响。HR看到的简历,是你投递时的状态。
Question
是否可以重复投递同一职位? 隐藏 展开
Answer
不可以。
Question
我的投递记录为什么消失了? 隐藏 展开
Answer
投递记录保存两个月,两个月前的投递记录是自动清除的。
Question
如何设置使我的简历信息保密,不被其他公司查看? 隐藏 展开
Answer
在“我的简历”中,在线简历的右上角,有是否允许企业主动发起职位邀约的按钮。此功能默认关闭,关闭时只有你投递的公司才能看到你的简历;打开后,企业可以查看你匿名状态的部分简历,并且可以通过拉勾私信对你进行职位投递邀约。
Question
可以直接得到HR的联系方式吗? 隐藏 展开
Answer
不可以。
常见问题
拉勾简历处理流程
Question
1. 简历是如何收取的? 隐藏 展开
Question
2. 简历处理的一般流程是怎样的呢? 隐藏 展开
Question
【注册、登录】我如何注册企业账号?注册后如何发布职位?是否收费? 隐藏 展开
Answer
1. 在首页右上角点击“注册”,选择“招人”,按照引导填写信息。如果账号已经登录,在首页左上角点击“进入企业版”,按照流程填写信息即可注册企业账号。
2. 登录拉勾后,点击首页左上角“进入企业版”进入企业工作台,点击该页面右上方“发布新职位”菜单即可发布职位。
3.企业方在拉勾注册、发布职位和接受简历均为免费(增值服务除外)。
Question
【注册、登录】注册时出现“邮箱被禁用”的提示,为什么? 隐藏 展开
Answer
拉勾网目前是不对猎头、人力资源外包类的公司开放服务,这两类公司无法注册。除此之外,如你公司曾在拉勾注册,并严重违反过我们的操作规则,也将无法重新注册。
Question
【注册、登录】什么是企业邮箱?没有怎么办? 隐藏 展开
Answer
企业邮箱是指,以你公司域名为后缀的邮箱。只要公司有域名,腾讯、网易、搜狐等网站都有提供企业邮箱服务。如果没有企业邮箱,是不能开通招聘的。并且,没有其他途径可以开通。
Question
【注册、登录】开通招聘时,一直没有收到验证邮件,怎么办? 隐藏 展开
Answer
首先检查一下邮箱填写是否有误,其次检查一下垃圾箱中是否有拦截。如依旧存在问题,请使用接收验证邮箱给 cc@lagou.com 发一封邮件,写明“未收到验证邮件”,我们会为你重新发送。
Question
【注册、登录】可以修改、注销我用来登录的邮箱账号吗? 隐藏 展开
Answer
不可以。注册邮箱账号等于登录名字。
Question
【注册、登录】忘记了登录账号怎么办? 隐藏 展开
Answer
发邮件至 cc@lagou.com,写明公司全称、接收简历的企业邮箱,我们会帮你查找。
Question
【公司信息填写、修改】如何修改公司全称? 隐藏 展开
Answer
请用接收简历的企业邮箱发送邮件至 cc@lagou.com,修改前是什么、修改后是什么,我们将为你修改。另外,公司全称如果修改幅度过大,需要提供营业执照和公司变更证明。
Question
【公司信息填写、修改】如何修改公司领域? 隐藏 展开
Answer
请用接收简历的企业邮箱发送邮件至 cc@lagou.com,写明公司全称,及需要修改成什么领域。我们将为你修改。
Question
【公司信息填写、修改】融资阶段是什么意思?我该怎么填? 隐藏 展开
Answer
融资阶段是根据你公司具体情况来填写的,如果你不清楚,可以询问下相关同事。如未融资可以选择“未融资”。
Question
【公司信息填写、修改】如何修改接收简历的邮箱? 隐藏 展开
Answer
1.如果邮箱与原邮箱后缀一致,请点击拉勾企业版右上角的“招聘设置”,在“简历接收邮箱”选项中可进行修改。此操作适用于与原邮箱后缀一致的简历。
2.如果邮箱与原邮箱后缀不一致,在你离职更换了公司的情况下,请选择“招聘设置”—“解除招聘服务”,重新开通招聘服务。 在企业变更了邮箱后缀的情况下,请用原邮箱发送邮件至cc@lagou.com,写明修改后的邮箱地址,我们将为你修改
Question
【公司信息填写、修改】我的公司信息为什么有多个? 隐藏 展开
Answer
拉勾网上的公司信息都是由企业方自行创建的。如果你或你同事在注册时没有选择已有的公司信息而自行创建,就会出现多个公司信息。你可以用接收简历的企业邮箱,发送邮件至 cc@lagou.com申请合并公司信息。
Question
【职位发布】发布职位的数量有限吗? 隐藏 展开
Answer
每个普通用户最多可以有5个已发布职位同时在线,下线几个职位后,可新发布或再发布相应个数的职位。温馨提示:可以开通拉勾+服务,获得无限发布职位资格及其他超值特权!
Question
【职位发布】为什么不能发布/再发布职位? 隐藏 展开
Answer
普通用户的在线有效职位数上限为5个,你可能已达上限。你可以选择下线次要职位空出额度,然后再发布职位。或者可以开通拉勾+服务,获得无限发布职位资格及其他超值特权!
Question
【职位发布】我发布的职位能刷新吗?怎样刷新? 隐藏 展开
Answer
每个职位每七天可以刷新一次。进入你账号中的“我发布的职位”,在“有效职位”中,进行刷新操作。
Question
【职位发布】我发布的职位可以保留多久? 隐藏 展开
Answer
如一个职位在两个月内没有任何刷新、编辑的操作,该职位将会下线。下线前一周,你会收到邮件提醒。
Question
【职位发布】我没发布过的职位,为什么会有职位在我的公司信息下出现? 隐藏 展开
Answer
我们是允许同一个公司信息下用多个账号存在的。如你没有发布过,说明是你公司同事发布的。如对此职位有疑问,你也可以用接收简历的企业邮箱,发送邮件至 cc@lagou.com,附上职位链接,我们可以帮你查找发布该职位的企业邮箱地址。
Question
【职位发布】我刚发布的职位怎么搜索不到? 隐藏 展开
Answer
刚发布的职位,在15-20分钟后能搜索到。
Question
【职位发布】我想发布的职位,没有相应的职位类别可选,怎么办? 隐藏 展开
Answer
1. 查看有无相近类别可选。选择相似类别。
2. 或将你要发布职位的名称、岗位职责以邮件形式发送至 cc@lagou.com,我们将进行评估,以完善我们的职位类别。
Question
【职位发布】如何提高招聘效果? 隐藏 展开
Answer
公司信息完整度、是否通过拉勾企业认证、职位描述是否清晰、按时处理简历程度均会影响公司及职位搜索排名。 建议完善公司信息,申请企业认证,并及时处理简历;或使用增值服务。
Question
【简历处理】查看、下载收到的简历,需要付费吗? 隐藏 展开
Answer
不需要。查看和下载简历免费。
Question
【简历处理】超过五个工作日被系统回绝的简历能否查看联系方式? 隐藏 展开
Answer
不能。从候选人投递简历起,如你五个工作日以内未查看候选人的联系方式,此简历将被系统自动回绝,且无法查看联系方式。
Question
【简历处理】为什么点击联系方式出现“待定简历达到上限”的提示? 隐藏 展开
Answer
查看联系方式后,简历将进入“待沟通”列表,此列表的名额上限为20份。如果达到上限,将不能查看新的联系方式,且会在点击联系方式时出现提示。
Question
【简历处理】待沟通列表中,待定简历达到20份上限时怎么办? 隐藏 展开
Answer
当出现“待定简历达到上限”的情况时,可根据与候选人的沟通情况安排面试或者标记为不合适来释放沟通名额。每释放一个名额即可查看一份新简历的联系方式。如果需要增加待沟通的名额,可咨询增值服务:4006-2828-35。
Question
【企业认证】企业认证有什么用?如何申请企业认证? 隐藏 展开
Answer
认证过的企业,一是在搜索中更容易排在前面,二是求职者更愿意投递认证过的企业。 你可以进入账号中的“我的公司主页”,在公司名称右侧有“申请认证”。
Question
【企业认证】企业认证是否收费? 隐藏 展开
Answer
免费。
Question
【企业认证】我申请企业认证没有通过,是什么原因呢? 隐藏 展开
Answer
未通过认证的原因会以邮件形式发至你接收简历的企业邮箱,如没有,检查一下垃圾箱是否有拦截。
Question
【企业认证】认证后是否有时效限制? 隐藏 展开
Answer
没有。但如你公司受到举报,包括虚假职位、实际薪资与标注薪资不符、大量发布重复职位、长时间不处理简历等情况,我们会在处理完后,根据情节考虑取消你公司的认证。
Question
增值服务 隐藏 展开
Answer
请发送邮件至:cc@lagou.com,注明公司名称、联系方式,说明咨询增值服务
或拨打电话:4006-2828-35
Question
商务合作 隐藏 展开
Answer
请发送邮件至 mkt@lagou.com,写明合作事项,我们会有专人处理。
Question
【PLUS】PLUS是什么功能? 隐藏 展开
Answer
你可以通过此功能主动对候选人发起职位投递邀约。此功能属于增值服务,了解详情咨询4006-2828-35,或发送邮件至cc@lagou.com。